سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي بـ«سياسة الخصوصية») السياسة والممارسات المتبعة لدى شركة AMH INTERNATIONAL SARL، التي تعمل تحت العلامة التجارية «HRH Joaillerie »، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة برأس مال قدره 15000 يورو، ويقع مقرها الرئيسي في 19 Boulevard de Suisse، MC 98000 موناكو، والمسجلة في سجل التجارة والصناعة في موناكو تحت رقم RCI رقم 17 S 07491 (يُشار إليها فيما يلي بـ «HRH Joaillerie") لجمع وضمان معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين (يُشار إليهم فيما يلي بـ"المستخدمون") الذين يزورون أو يستخدمون الوظائف والخدمات المقدمة على موقع HRH Joaillerie ، الذي يمكن الوصول إليه من عنوان URLhttps://www.hrh.com(يُشار إليه فيما يليبـ "الموقع")، بصفتها المسؤول عن المعالجة.
لأية استفسارات تتعلق بحماية البيانات الشخصية على الموقع HRH Joaillerie ، يمكن للمستخدم التواصل عبر العنوان التالي: customerservice@hrh.com.
تُعتبر أي معلومات تتعلق بالمستخدم — وهو شخص محدد الهوية أو شخص يمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع إلى رقم تعريفي أو إلى عنصر واحد أو أكثر من العناصر المحددة المتعلقة به (وعلى وجه الخصوص، اللقب، الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان البريدي، عنوان البريد الإلكتروني، الصورة، السيرة الذاتية) — بيانات شخصية (يُشار إليها فيما يلي بـ«البيانات الشخصية»).
تُطبق سياسة الخصوصية بشكل موحد على جميع العمليات التي تنفذها مواقع HRH وJoaillerie ، وهي جزء من الإخلاء القانوني وشروط الاستخدام و الشروط والأحكام العامة للبيع التي يقر المستخدم بأنه على علم بها وقبلها.
HRH Joaillerie لذلك، يُطلب من المستخدم الاطلاع جيدًا على شروط وأحكام سياسة الخصوصية قبل أي استخدام للموقع وقبل الإفصاح عن بياناته الشخصية.
يمكن لأي مستخدم الوصول إلى «سياسة الخصوصية» بشكل دائم، باستثناء فترات الصيانة، من خلال الموقع، وذلك بالنقر على الرابط المعنون «سياسة الخصوصية» الذي يظهر في أسفل صفحات الموقع أو في «شروط الاستخدام العامة».
HRH Joaillerie تحمي خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني من خلال الامتثال للوائح المعمول بها
وبالتالي، تقوم شركة « HRH »Joaillerie بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، وفقًا للوائح الوطنية والأوروبية السارية، ولا سيما اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والتداول الحر لهذه البيانات (يُشار إليها فيما يلي بـ"اللائحة العامة لحماية البيانات" (GDPR))والقانون الموناكو رقم 1.165 المؤرخ 23 ديسمبر 1993 المتعلق بحماية المعلومات الاسمية بصيغتها المعدلة (يُشار إليه فيما يلي بـ "القانون الموناكو المتعلق بالبيانات الشخصية")، دون المساس بأي حكم من أحكام القانون الوطني المحلي لأي مستخدم ينطبق في هذا الصدد (يُشار إليهما معًا فيما يلي بـ"اللوائح المعمول بها").
توضح سياسة الخصوصية الكيفية التي يستخدم بها موقع HRH Joaillerie البيانات الشخصية، وتُطلع المستخدمين على التدابير التي يتخذها موقع HRH Joaillerie لضمان حماية البيانات الشخصية، وفقًا للوائح المعمول بها.
1. جمع البيانات الشخصية
للاطلاع على الموقع وزيارته، لا يحتاج المستخدم عادةً إلى تقديم بيانات شخصية تتعلق به، باستثناء ملفات تعريف الارتباط التي قد يتم تثبيتها وفقًا للشروط المحددة أدناه.
HRH Joaillerie من المرجح أن يتم جمع البيانات الشخصية من المستخدمين فقط من خلال الأقسام التالية: «قائمة الرغبات»، «خدمة العملاء»، «الدفع»، «نموذج التسجيل»، «نموذج النشرة الإخبارية»، «الطلب»، وذلك لضمان المتابعة الصحيحة للطلبات التي يقدمها المستخدم.
يجب على أي مستخدم يرغب في تقديم طلب أو إجراء حجز عبر الموقع أن يملأ نموذج التسجيل التفصيلي المقدم، وذلك بتقديم معلومات عن هويته وعنوان بريد إلكتروني صالح، وأن يؤكد موافقته على «شروط الاستخدام العامة» (GCU) و«شروط وأحكام البيع العامة» (GTCS)، بالإضافة إلى «سياسة الخصوصية» هذه.
أثناء جمع البيانات الشخصية، يضمن المستخدم صراحةً أنه لن يقدم سوى معلومات كاملة وصحيحة ومحدثة، ولن يتسبب في أي انتهاك لحقوق الأطراف الثالثة.
2. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية من قِبل HRH Joaillerie بهدفتنفيذ العقد والإجراءات السابقة لإبرام العقد أو بموافقة المستخدمين.
HRH Joaillerie تقوم بمعالجة البيانات الشخصية حتى تتمكن، على وجه الخصوص، من:
- إرسال المعلومات بما يتماشى مع أنشطة HRH وJoaillerie؛
- إدارة الملفات الشخصية والطلبات المقدمة من المستخدمين من خلال الحسابات؛
- إدارة المدفوعات ومراقبتها؛
- القيام بالعمليات المتعلقة بالترويج لأنشطة HRH Joaillerie ، بما في ذلك التسويق التجاري وإدارة عمليات التسويق الفني (والتي تشمل على وجه الخصوص العمليات الفنية مثل التوحيد القياسي وإثراء البيانات وإزالة التكرارات) وفقًا للأحكام السارية المفعول؛
- ضمان إدارة الطلبات الواردة من المستخدمين وإعداد الإحصاءات اللازمة لتحسين الموقع؛
- ضمان إدارة الطلبات المتعلقة بالحقوق المكفولة وفقًا للوائح المعمول بها، ولا سيما حقوق الاطلاع والتصحيح والاعتراض وقابلية النقل والحذف وحقوق تقييد المعالجة
3. الجهات التي تتلقى البيانات الشخصية
HRH Joaillerie وهي مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، مثل تلك المذكورة أعلاه، وفقًا للوائح المعمول بها.
في حدود نطاق أنشطتهم، يمكن للجهات التالية الوصول إلى جميع البيانات الشخصية أو بعضها:
- الخدمات المسؤولة عن تطوير الموقع، وعن الترويج لمنتجات وخدمات موقع HRH Joaillerie التجارية؛
- الجهات المسؤولة عن الرقابة (المراجع، والجهات المسؤولة عن إجراءات الرقابة الداخلية، وما إلى ذلك)؛
- المقاولون من الباطن المسؤولون عن توفير الخدمات الفنية المتعلقة بإدارة الموقع وصيانته واستضافته، وفقًا للأحكام المحلية والأوروبية السارية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية،
- المقاولون من الباطن المسؤولون عن ضمان أمن خدمات الدفع عبر الإنترنت، وفقًا للوائح المعمول بها، ولا سيما شركة«Lyra Network»، وهي شركة مساهمة مبسطة يبلغ رأس مالها 421950 يورو، ومقرها المسجل في 109 شارع «de l’Innovation» 31670 Labège، والمسجلة في سجل التجارة والشركات في تولوز تحت رقم SIRET 434 075 719؛
- الإدارات الحكومية، وموظفو المحاكم، وموظفو الوزارات.
4. الحفاظ على البيانات الشخصية وأمنها
4.1 مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
بشكل عام، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة حصريًّا لإدارة العلاقة بين HRH وJoaillerie والمستخدمين. وتعتمد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية على الأغراض التي يتم من أجلها جمع البيانات ومعالجتها.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية من قِبل HRH Joaillerie طوال المدة الفعلية لاستخدام المستخدم للموقع، وعند الضرورة، لمدة أقصاها 3 سنوات من تاريخ آخر دخول للمستخدم إلى حسابه.
في نهاية هذه الفترة التي تبلغ مدتها 3 سنوات، يمكن لموقع HRH Joaillerie الاتصال بالمستخدم لمعرفة ما إذا كان يرغب في الاحتفاظ بحسابه ومواصلة تلقي المعلومات المتعلقة بأنشطة موقع HRH Joaillerie . وفي حالة عدم تلقي رد من المستخدم، سيتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها وفقًا لأحكام اللوائح المعمول بها.
ومع ذلك، يمكن تخزين البيانات الشخصية اللازمة لإثبات الشراء وفقًا للأحكام القانونية السارية.
يُوجز الجدول أدناه جميع عمليات المعالجة التي من المرجح أن تنفذها شركة « HRH »Joaillerie :
| الأغراض | البيانات التي تم جمعها وطريقة جمعها | مدير العمليات | الأساس القانوني للمعالجة | مدة الحفظ | المستفيدون |
|---|---|---|---|---|---|
| إدارة عملية التسجيل وإرسال النشرة الإخبارية | اللقب، الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، سنة الميلاد، الجنس، البلد، الرمز البريدي. يتم جمع البيانات عبر: نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية المتاح على الموقع الإلكترونيhrh.com |
HRH Joaillerie | يُعتبر إرسال نموذج التسجيل والموافقة على الشروط والأحكام العامة وسياسة الخصوصية بمثابة موافقة من المستخدمين المعنيين | يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة ثلاث سنوات من تاريخ جمعها أو من تاريخ آخر اتصال | - قسم التسويق في شركة « HRH »Joaillerie - المقاول من الباطن المسؤول عن معالجة عمليات التسجيل وإرسال النشرات الإخبارية |
| الاتصال – معلومات تكميلية للعملاء/زوار موقع HRH Joaillerie | البيانات المسجلة في نموذج الاتصال «اتصل بنا» الخاص بالعميل/الزائر على الموقعالإلكتروني hrh.com، وعنوان IP للزائر، والحالة المدنية، والهوية، وعدد المحادثات، والردود. | HRH Joaillerie | موافقة المستخدمين المعنيين | - يتم الاحتفاظ بالبيانات الواردة في نموذج الاتصال لمدة ثلاث سنوات من تاريخ جمعها أو من تاريخ آخر اتصال. - أما البيانات الأخرى (عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها، وتاريخ ووقت الجلسة، ولغة المتصفح، واسم المستخدم على الموقع، ومدة التصفح، وما إلى ذلك) فيتم الاحتفاظ بها لمدة يوم واحد من قبل المقاول من الباطن، أو لمدة 12 شهراً فيما يتعلق بعدد الزيارات على الموقع أو اسم المستخدم الفريد للزائر. |
- قسم التسويق |
| التوظيف | اللقب، الاسم الأول، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف يتم جمع البيانات عبر: النموذج الموجود على الموقعhrh.com |
HRH Joaillerie | موافقة المستخدم التي يتم الإعراب عنها من خلال إرسال الطلب وقبول سياسة الخصوصية والشروط والأحكام العامة | يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لمعالجة الطلب، بالإضافة إلى خمس سنوات من تاريخ آخر اتصال | - قسم الموارد البشرية في شركة RH Joaillerie |
| الحساب – إنشاء حساب على المتجر الإلكتروني لموقع HRH Joaillerie | اللقب، الاسم الأول، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور يتم جمع البيانات عبر: النموذج الموجود على الموقعhrh.com |
HRH Joaillerie | الموافقة الرسمية التي يتم إبداؤها من خلال قبول شروط الاستخدام العامة (GTU) وشروط الخدمة العامة (GTCS) وسياسة الخصوصية | يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة ثلاث سنوات من تاريخ جمعها أو من تاريخ آخر اتصال | - قسم التسويق - المقاول من الباطن الذي يتيح إدارة العمليات الإدارية للموقع الإلكترونيhrh.com |
| الطلب – شراء مجوهرات عبر المتجر الإلكتروني HRH Joaillerie | - اللقب، الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف - البيانات المتعلقة بالمعاملة، ومتابعة العلاقة التجارية، وما إلى ذلك يتم جمع البيانات عند تقديم الطلب عبرالموقعhrh.com |
HRH Joaillerie | تنفيذ العقد | وكما هو الحال مع جميع المستندات المحاسبية والمستندات الداعمة، يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة 10 سنوات. | - قسم التسويق - المقاول من الباطن المسؤول عن إدارة الطلبات (منصة الدفع) - المقاول من الباطن الذي يتيح إدارة العمليات الإدارية لموقع الويبhrh.com - أخصائي لوجستيات |
| إحصاءات قياس الجمهور | المعلومات المخزنة في أجهزة مستخدمي الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط) أو أي عنصر آخر يُستخدم لتعريف مستخدمي الويب ويتيح تتبعهم (أداة تحليل الويب) يتم جمع هذه المعلومات على المواقع الرسمية لـ HRH وJoaillerieعبر ملفات تعريف الارتباط |
HRH Joaillerie | الموافقة الرسمية لمستخدم الموقع التي يتم الإعراب عنها من خلال قبول ملفات تعريف الارتباط عبر لافتة إعلانية | يتم الاحتفاظ بالبيانات بشكل افتراضي على أداة التحليل عبر الويب لمدة 13 شهراً اعتباراً من تاريخ القبول | - قسم التسويق - جوجل - المقاول من الباطن الذي يتيح تحليل إدارة الموقع الإلكتروني |
4.2 التدابير الأمنية
HRH Joaillerie تلتزم باتخاذ جميع التدابير المناسبة للحفاظ على سرية وأمن البيانات الشخصية، وحمايتها من أي فقدان أو اختلاس أو إفشاء غير مصرح به أو تغيير أو إتلاف.
تُزوَّد أنظمة تكنولوجيا المعلومات المستخدمة لحفظ البيانات الشخصية بجهاز حماية برمجي. كما تُطبَّق إجراءات حماية مادية وإلكترونية للبيانات التي يتم جمعها من الموقع، وذلك امتثالاً للتشريعات الفرنسية والأوروبية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
HRH Joaillerieيلتزم موظفو الشركة، الذين يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية بحكم مناصبهم، بأعلى مستويات السرية في هذا الصدد.
لا يمكن الوصول إلى الحساب الشخصي لكل مستخدم إلا باستخدام أسماء المستخدمين الخاصة بتسجيل الدخول، بحيث يكون المستخدم وحده هو من يمكنه الوصول إلى البيانات الشخصية الواردة في ملفه الشخصي.
يلتزم المستخدم بتزويد الشركة بمعلومات صحيحة وموثوقة، ولا يمكن تحميل الشركة المسؤولية في حال تبين أن المعلومات المقدمة خاطئة أو غير كاملة.
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به والحفاظ على سريتهما، ويجب عليه التأكد من أن الوصول إلى حسابه يقتصر على الأشخاص الذين أذن لهم بذلك. وفي هذا الصدد، يُعتبر أي استخدام لحساب المستخدم أنه تم بواسطته أو بإذن منه.
يجب على المستخدم الإبلاغ، في أقرب وقت ممكن، عن أي خلل أمني يرتبط بشكل خاص بالإفشاء غير المقصود أو الاستيلاء على اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة به، حتى يتسنى اتخاذ الإجراءات المناسبة للتصدي لهذا الخلل. في حالة فقدان أو الاستيلاء على اسم المستخدم و/أو كلمة المرور، سيتم تنفيذ إجراء لتخصيص رموز وصول جديدة فور استلام الإخطار المقدم من المستخدم على العنوان HRH Joaillerie .
HRH Joaillerie توصي المستخدم بتسجيل الخروج من حسابه وإغلاق نافذة المتصفح المستخدمة لجلسته على الموقع.
علاوة على ذلك، يُبلغ المستخدم بأن موقع HRH Joaillerie قد عهد بتأمين نظام الدفع الخاص به إلى شركة Lyra Network، وهي مزود متخصص في تأمين المدفوعات عبر الإنترنت، والتي تضمن السرية التامة للمعلومات المصرفية للمستخدمين، محمية ببروتوكول SSL، الذي يتحقق بشكل منهجي من صحة حقوق الوصول عند إجراء الدفع بواسطة البطاقة المصرفية للمستخدم، ويقوم بتشفير جميع المعاملات لضمان سريتها. لمزيد من المعلومات حول تدابير الأمان والسرية المطبقة، يُرجى من المستخدمين الاطلاع على ميثاق حماية البيانات الشخصية الخاص بشركة Lyra Network، والمتاح على العنوان التالي:https://lyra.com/fr/base/charte-rgpd/أو صفحتها «Network GDPR FAQ»، المتاحة على العنوان التالي:https://lyra.com/fr/base/faq-rgpd-network/.
- حقوق المستخدمين
وفقًا للوائح المعمول بها، يحق للمستخدمين في أي وقت الاطلاع على بياناتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها، كما يحق لهم تقييد معالجة بياناتهم الشخصية.
يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية التي تم جمعها عندما كان المستخدم قاصرًا وقت جمع تلك البيانات، وذلك في أقرب وقت ممكن.
يحق للمستخدمين سحب موافقتهم في أي وقت على معالجة بياناتهم من قبل الأطراف المعنية، وفقًا لما ينص عليه موقع HRH Joaillerie بموجب هذه الاتفاقية.
يحق للمستخدمين طلب إرسال جميع بياناتهم الشخصية بتنسيق منظم في حال رغبتهم في نقلها إلى مسؤول معالجة آخر.
يمكن للمستخدمين، في أي وقت، تعديل وإلغاء التوجيهات المتعلقة بتخزين بياناتهم الشخصية وحذفها وإفشائها بعد وفاتهم.
يُبلغ المستخدمون بأن موقع HRH Joaillerie لا يلجأ إلى المعالجة الآلية لبياناتهم الشخصية، بما في ذلك تحديد الملامح الشخصية، ولا إلى نقل بياناتهم الشخصية خارج أراضي الاتحاد الأوروبي دون تطبيق ضمانات مناسبة وفقًا للوائح المعمول بها.
لممارسة هذه الحقوق والحصول على هذه المعلومات، كل ما يتعين على المستخدم فعله هو توجيه طلبه إلى HRH Joaillerie . ولتمكين HRH Joaillerie من الرد على طلب المستخدم، يجب على المستخدم إرسال العناصر اللازمة لتحديد هويته؛ وهي الاسم، والاسم الأول (الأسماء الأولى)، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي:customerservice@hrh.comأو عبر البريد العادي إلى العنوان التالي:
HRH Joaillerie
خدمة العملاء
7، شارع دو غابيان،
MC 98000 موناكو
يرجى ملاحظة ما يلي: ستزداد بالضرورة المدة الزمنية اللازمة لمعالجة طلبات المستخدمين إذا تم تقديم الطلب المذكور عبر رسالة، وذلك بسبب القيود المادية والتقنية.
كما يتوفر لأي مستخدم خيار إحالة شكوى إلى «لجنة مراقبة المعلومات الشخصية» (Commission de Contrôle des Informations Nomitatives)، وهي الهيئة المونيغاسية المعنية بالبيانات الشخصية (www.ccin.mc)، أو إلى أي هيئة رقابة مختصة بموجب القانون الوطني الذي يخضع له.
5. معلومات محددة تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط
5.1 HRH Joaillerie قد يقوم بتثبيت ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم (أيملف يحتوي على معلومات حول تصفح المستخدم لصفحات الموقع). وقد تكون هذه ملفات تعريف الارتباط التي لا تسمح بتحديد هوية المستخدم، ولكنها تسجل عددًا معينًا من المعلومات الضرورية لتصفح المستخدم للموقع (لغة التصفح، وتاريخ ووقت الزيارة، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وما إلى ذلك) أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics التي تتيح تحديد هوية المستخدم (المعلومات الجغرافية عن طريق عنوان IP). خلال زيارات المستخدم اللاحقة للموقع، يمكن لـ HRH Joaillerie قراءة ملفات تعريف الارتباط المثبتة، ولا سيما لتمكين و/أو تسهيل تجربة تصفح المستخدم على الموقع.يتتبع الموقعملفات تعريف الارتباط المجهولة مع أطراف ثالثة بما في ذلك Google Analytics وGoogle Ads وHotjar وFacebook وInstagram و Woopra ، إلخ، من أجل تحسين تجربة العملاء بشكل أفضل.
يمكنك تحديد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق تغيير إعدادات متصفحك لمنع حفظ ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع على جهازك.
5.2 منذ أول زيارة للموقع، يتم إطلاع المستخدم على سياسة الخصوصية ويجب عليه الموافقة على تثبيت ملفات تعريف الارتباط المختلفة.
يُشترط موافقة المستخدم اعتبارًا من زيارته الأولى للموقع الذي تديره شركة HRH Joaillerie .
5.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: من أجل تسهيل استخدام وظائف الموقع، يقوم موقع HRH Joaillerie بتثبيت ملفات تعريف الارتباط التقنية، مثل:
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة الخاصة بتخصيص واجهة المستخدم؛
- ملفات تعريف الارتباط من نوع «basket» لموقع التجارة الإلكترونيةhttps://www.hrh.com؛
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ«معرّف الجلسة» طوال مدة الجلسة؛
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة؛
- ملفات تعريف الارتباط المؤقتة التي ينشئها مشغل الوسائط المتعددة.
HRH Joaillerie يُعلم المستخدم بأنه يمكنه، في أي وقت، رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط الفنية على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص به من خلال ضبط إعدادات متصفح الويب الخاص به بشكل صحيح. وفي هذه الحالة، قد يتأثر أداء الموقع سلبًا، أو قد يصبح استخدامه مستحيلاً.
للحصول على أي معلومات حول طرق تهيئة متصفحات الويب، ينبغي على المستخدم الرجوع إلى قائمة المساعدة الخاصة بالمتصفح، وفيما يلي روابط المتصفحات الأكثر استخدامًا:
- بالنسبة لمتصفح Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies؛
- بالنسبة لمتصفح Safari:http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/؛
- لمتصفح Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en؛
- لـ Firefox:http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies؛
- بالنسبة لمتصفح أوبرا:http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
5.4 وسائل التواصل الاجتماعي: HRH يوفر موقعJoaillerie للمستخدم خيار الاطلاع على صفحاته على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الأزرار (فيسبوك، ولينكدإن، وإنستغرام).
تستخدم مكونات الوسائط الاجتماعية المتوفرة على الموقع ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تتبع تصفح المستخدمين، بغض النظر عما إذا كانوا مسجلين في تلك الوسائط الاجتماعية أو قاموا بتسجيل الدخول إلى حساباتهم الشخصية على مواقعها. كما تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه لمشغلي مختلف منصات الوسائط الاجتماعية توجيه العروض الإعلانية على منصاتهم الخاصة.
وفي هذا الصدد، لا تمارس HRH Joaillerie أي سيطرة على معالجة البيانات الشخصية التي قد يقوم بها محررو منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، والذين يظلون المسؤولين وحدهم عن معالجتها، باستثناء معالجة الإعدادات المحددة التي يقوم بها HRH Joaillerie على منصات التواصل الاجتماعي هذه، والتي تتحمل HRH Joaillerie المسؤولية المشتركة عن معالجتها.
HRH Joaillerie يطلب من المستخدم الاطلاع مسبقًا على الشروط العامة للاستخدام، وكذلك على سياسات الخصوصية الخاصة بكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي، إذا كان المستخدم يرغب في استخدام الأزرار المتاحة له للوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي.
5.5 قياس عدد الزوار: على الموقعwww.hrh.com، HRH ، يستخدم موقعJoaillerie ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات الخاصة بـ «Google Analytics» التي توفرها شركة Google Inc.
تتيح أداة قياس الجمهور في «جوجل أناليتيكس» فهمًا أفضل لسلوك المستخدمين، من خلال جمع معلومات مجهولة المصدر وإعداد تقارير إحصائية حول استخدام المواقع.
وعلى وجه الخصوص، قام موقع HRH Joaillerie بتفعيل إحدى وظائف «جوجل أناليتيكس» (Google Analytics) التي تتيح الحصول على تقارير حول البيانات الديموغرافية للمستخدمين ومجالات اهتمامهم، بهدف تقديم عرض تجاري مناسب يلبي احتياجات العميل.
قد تنطوي معالجة البيانات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ «Google Analytics» على نقل وتخزين (بما في ذلك التخزين المؤقت) للبيانات على خوادم شركة «Google Inc.» الموجودة في الولايات المتحدة. وفي هذا الصدد، لا تمارس شركة « HRH »Joaillerie أي سيطرة على عملية المعالجة، وتوصي المستخدم بالاطلاع مسبقًا على الشروط العامة للاستخدام وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بشركة «Google Inc.».
في حال رفض المستخدم جمع البيانات عبر أداة «Google Analytics»، يمكنه تعطيل وظائف الإعلانات الخاصة بـ«Google Analytics»، بما في ذلك، من خلال إعدادات الإعلانات، أو إعدادات الإعلانات الخاصة بالهواتف المحمولة، أو أي وسيلة أخرى متاحة (على سبيل المثال، عبر صفحة التعطيل الخاصة بمبادرة الإعلان عبر الشبكة (NAI)).
كما يتوفر للمستخدم خيار تنزيل وتثبيت الوحدة التكميلية الخاصة بإيقاف تشغيل جميع وظائف «Google Analytics» التي تتيحها شركة «Google Inc.» للجمهور عبر الرابط التالي:https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr.
5.6 في حال موافقة المستخدم على ذلك، من المحتمل أن يقوم موقع HRH Joaillerie بتثبيت ملفات تعريف الارتباط ذات الطابع التجاري المباشر من حين لآخر، بشكل لمرة واحدة خلال عمليات التسويق عبر الإنترنت.
5.7 وفقًا للوائح المعمول بها، لا يجوز أن تتجاوز مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط هذه 13 شهرًا من تاريخ تخزينها لأول مرة على جهاز المستخدم.
تم إنشاء هذه الوثيقة باستخدام محرر HTML عبر الإنترنت. سيساعدك استخداممحرر HTML المرئيعبر الإنترنت كثيرًا أثناء عملك على مقالاتك.
6. HRH Joaillerie الحسابات التي تم فتحها على شبكات التواصل الاجتماعي
بهدف الترويج لأنشطتها ومشاركة آخر المستجدات مع الجمهور العام، تمتلك شركة « HRH »Joaillerie حسابات مخصصة على مختلف منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، ولينكدإن، وإنستغرام). يمكن للمستخدم الاطلاع على أنشطة شركة « HRH »Joaillerie ومتابعتها والتعليق عليها، وفقًا لشروط الاستخدام العامة وسياسة البيانات الشخصية السارية على هذه الشبكات الاجتماعية.
وبالتالي، يقر المستخدم بأن من مسؤوليته الاطلاع، بشكل مباشر ومسبق، على شروط الوصول إلى المحتوى ومتابعته ومشاركته على منصات التواصل الاجتماعي هذه. لا يمكن تحميل موقع HRH Joaillerie المسؤولية عن معالجة البيانات الشخصية التي يقوم بها مشرفو منصات التواصل الاجتماعي هذه، باستثناء معالجة الإعدادات المحددة التي يقوم بها موقع HRH Joaillerie على منصات التواصل الاجتماعي هذه، والتي يتحمل موقع HRH Joaillerie المسؤولية المشتركة عن معالجتها.
7. تحديث سياسة الخصوصية
HRH Joaillerie من المرجح أن تُعدّل سياسة الخصوصية وفقًا للتطورات التي تطرأ على اللوائح المعمول بها، وكذلك وفقًا لنشاطها.
سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديل جوهري يُجرى على سياسة الخصوصية، بأي وسيلة كانت، قبل دخول هذه الأحكام الجديدة حيز التنفيذ.
